Betingelser

Tak fordi du deltager i Hareskoven Samler Ind.

Det hjælper os med at skabe en fantastisk dag i Hareskoven og, endnu vigtigere, samle penge ind til SMILfonden.

Her kommer betingelserne. Vi har forsøgt at skrive dem på dansk i stedet for juridisk.

1. Hvem er vi?

Hareskoven Samler Ind er en frivillig forening, som står bag arrangementet og administrerer blandt andet aktiviteter, deltagere og billetter.

2. Billetter til Stand-up og Hareskovløbet

Billetter til Stand-up og deltagelse i Hareskovløbet udstedes i forbindelse med en donation til SMILfonden på deres hjemmeside.

Det betyder helt konkret, at pengene går direkte til SMILfonden. Hareskoven Samler Ind modtager ikke betalingen.

Vi står til gengæld for billetten, deltagerregistreringen og alt det praktiske omkring, hvem der faktisk skal bruge pladsen.

Når din donation er registreret, udsteder vi din billet eller deltagerplads i det navn, du har angivet.

3. Din billet er personlig

Billetter udstedes til en navngiven deltager.

Det er ikke fordi, vi har et hemmeligt ønske om mere administration. Det er for at sikre, at den person, der møder op med billetten, også er den person, der faktisk har retten til den.

Og det bliver især vigtigt, hvis du senere bliver forhindret.

4. Hvis du ikke selv kan komme

Planer ændrer sig. Børn bliver syge. Kalenderen tager hævn. Det sker.

Kan du ikke bruge din billet, kan den overdrages til en anden deltager gennem vores hjemmeside.

Har du selv fundet en ny deltager, glimrende. Registrér overdragelsen hos os, så annullerer vi din gamle billet og udsteder en ny i den nye deltagers navn.

Har du ikke selv fundet nogen, kan du bede os om at forsøge via ventelisten, hvis der er en til den pågældende aktivitet.

En venteliste er dog en mulighed, ikke en returautomat.

Vi gør gerne forsøget, men vi kan ikke garantere, at der står en ny deltager klar til at overtage din plads.

Og fordi din oprindelige betaling er gået direkte til SMILfonden, kan Hareskoven Samler Ind heller ikke refundere donationen, hvis det ikke lykkes at finde en anden.

5. Hvis du selv finder den nye deltager

Eventuel betaling mellem dig og den nye deltager er et forhold mellem jer, så længe du ikke beder om mere, end du selv har betalt for billetten eller pladsen.

Du må altså gerne finde køberen selv. Du må bare ikke opdage et hidtil ukendt talent som billethaj undervejs.

Selve billetskiftet skal stadig ske gennem vores hjemmeside.

Vi annullerer den gamle billet og udsteder en ny med den nye deltagers navn.

Det betyder, at den nye deltager ved, at billetten er ægte, og at du ved, at din gamle billet ikke længere kan bruges.

For som internettet også har lært os, kan én PDF på forbløffende kort tid udvikle sig til syv billetter og otte meget skuffede mennesker.

Så lad være med bare at videresende billetten. Overfør den gennem os.

6. Ingen almindelig fortrydelsesret

Billetter og deltagerpladser til arrangementer, der foregår på en bestemt dato, er som udgangspunkt ikke omfattet af den almindelige 14 dages fortrydelsesret.

Det betyder, at du ikke kan returnere billetten, fordi dine planer ændrer sig.

Til gengæld har vi netop lavet muligheden for at overdrage den til en anden.

Du kan selv finde en ny deltager, eller vi kan forsøge at hjælpe via ventelisten.

Men vi kan ikke love, at det lykkes, og Hareskoven Samler Ind kan ikke refundere en donation, som er betalt direkte til SMILfonden.

7. Hvis vi ændrer eller aflyser noget

Hareskoven Samler Ind er et levende arrangement med frivillige, kunstnere, løbere, børn, leverandører og dansk vejr. Ting kan ske.

Vi kan derfor blive nødt til at ændre tidspunkter, aktiviteter, placeringer eller dele af programmet. Mindre ændringer betyder ikke, at arrangementet er aflyst.

Regn er ikke en aflysning. Det er Danmark.

Hvis vi helt aflyser en aktivitet, informerer vi de berørte deltagere om, hvad der gælder.

For Stand-up og Hareskovløbet er beløbet betalt direkte til SMILfonden, og Hareskoven Samler Ind kan derfor ikke selv tilbageføre betalingen.

Hvis vi sælger noget direkte, og betalingen dermed er sket til Hareskoven Samler Ind, håndterer vi selvfølgelig eventuel refundering efter de regler, der gælder for det konkrete køb.

8. Hvis teknikken får en dårlig dag

Vi gør os umage, men både mennesker og computere kan lave fejl.

Hvis et teknisk problem betyder, at der bliver udstedt flere pladser, end der findes, eller at noget på hjemmesiden åbenlyst er forkert, kontakter vi de berørte hurtigst muligt og finder den bedst mulige løsning.

Vi tror meget på frivillighed og optimisme.

Vi har endnu ikke konstateret, at nogen af delene kan skabe ekstra stole.

9. Personoplysninger

Når du får udstedt eller overdrager en billet, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at administrere din deltagelse.

Du kan læse mere om det i vores privatlivspolitik.

10. Hvis noget driller

Skriv til os.

Vi er en lokal, frivillig forening, og vores foretrukne konfliktløsningsmodel er stadig forholdsvis gammeldags:

Du skriver til os. Vi læser det. Og så prøver vi at løse problemet ordentligt.

Du finder os på hareskovensamlerind@gmail.com.

Dine rettigheder efter dansk lovgivning gælder selvfølgelig uanset, hvor vittige vi forsøger at være i vores betingelser.

Senest opdateret: September 2026